Politica Cookie-uri
Această politică explică modul în care turonex utilizează cookie-urile pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră de navigare.
1. Ce Sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați site-ul nostru web. Acestea permit site-ului să vă recunoască și să își amintească anumite informații despre vizita dumneavoastră.
Cookie-uri de sesiune:
- Se șterg automat când închideți browserul
- Permit navigarea eficientă pe site
- Mențin informațiile necesare în timpul vizitei
- Nu stochează informații personale permanente
Cookie-uri persistente:
- Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată
- Permit recunoașterea la vizite ulterioare
- Stochează preferințele utilizatorului
- Îmbunătățesc experiența de navigare
De ce folosim cookie-urile?
Cookie-urile ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interactionează cu site-ul nostru, să personalizăm conținutul și să îmbunătățim funcționalitatea. Ele fac experiența dvs. de navigare mai plăcută și eficientă.
2. Tipurile de Cookie-uri Folosite
Cookie-uri Esențiale
Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
- Menținerea sesiunii de navigare
- Securitatea formularelor de contact
- Preferințele de limbă și regiune
- Funcționalitatea coșului de servicii
Cookie-uri de Performanță
Colectează informații despre utilizarea site-ului
- Numărul de vizitatori și pagini vizualizate
- Timpul petrecut pe fiecare pagină
- Sursele de trafic web
- Identificarea erorilor și problemelor tehnice
Cookie-uri Funcționale
Îmbunătățesc funcționalitatea și personalizarea
- Reținerea preferințelor utilizatorului
- Personalizarea conținutului afișat
- Completarea automată a formularelor
- Setările de accesibilitate
Cookie-uri de Marketing
Urmăresc activitatea pentru publicitate relevantă
- Afișarea conținutului relevant
- Măsurarea eficacității campaniilor
- Personalizarea mesajelor publicitare
- Prevenirea afișării repetitive
Cookie-uri de la terți:
Site-ul nostru poate conține cookie-uri plasate de servicii externe precum Google Analytics pentru analiza traficului sau servicii de integrare cu rețelele sociale. Aceste cookie-uri sunt guvernate de politicile de confidențialitate ale furnizorilor respectivi.
3. Gestionarea Cookie-urilor
Aveți control complet asupra cookie-urilor utilizate pe site-ul nostru. Puteți gestiona preferințele în mai multe moduri:
Setările Browserului
Configurați acceptarea sau blocarea cookie-urilor direct din browser
Consimțământul Informat
Alegeți tipurile de cookie-uri pe care le acceptați la prima vizită
Ștergerea Periodică
Ștergeți manual cookie-urile din istoricul browserului când doriți
Instrucțiuni pentru browserele populare:
Google Chrome:
Setări → Avansate → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
Mozilla Firefox:
Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor
Safari:
Preferințe → Confidențialitate → Gestionați datele site-urilor web
Microsoft Edge:
Setări → Cookie-uri și permisiuni ale site-ului → Cookie-uri și date ale site-ului
Atenție:
Dezactivarea unor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea de bază și nu pot fi dezactivate.
4. Cookie-uri Terțe Părți
Site-ul turonex utilizează servicii de la terți pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza performanțele site-ului.
Google Analytics
Scop: Analiză web și înțelegerea comportamentului utilizatorilor
Date colectate: Informații despre sesiuni, pagini vizualizate, surse de trafic
Durata: 13 luni pentru majoritatea cookie-urilor
Opt-out: Google Analytics Opt-out Add-on
Servicii de Integrare
Scop: Integrare cu platforme externe pentru programări și plăți
Date colectate: Informații pentru procesarea solicitărilor
Durata: Variază în funcție de serviciul specific
Control: Prin setările browserului și preferințele serviciului
Lista completă a cookie-urilor terți:
| Nume Cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Identificarea utilizatorilor unici | 2 ani |
| _gid | Google Analytics | Identificarea utilizatorilor unici | 24 ore |
| _gat | Google Analytics | Limitarea ratei de cereri | 1 minut |
5. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu reglementările GDPR, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește cookie-urile și datele colectate prin acestea:
Dreptul la informare
Să fiți informat despre folosirea cookie-urilor înainte de acceptare
Dreptul la consimțământ
Să alegeți liber ce tipuri de cookie-uri acceptați
Dreptul la retragere
Să vă retrageți consimțământul în orice moment
Dreptul la acces
Să solicitați informații despre cookie-urile stocate
Dreptul la ștergere
Să solicitați eliminarea cookie-urilor și datelor asociate
Dreptul la reclamație
Să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere
Cum să vă exercitați drepturile:
Pentru a exercita oricare dintre drepturile menționate, puteți:
- Să ne contactați prin formularul de pe site
- Să modificați setările browserului pentru cookie-uri
- Să utilizați opțiunile de opt-out oferite de furnizorii terți
- Să ștergeți cookie-urile din istoricul browserului
6. Actualizări și Contact
Actualizări ale politicii:
Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în tehnologiile utilizate sau cerințele legale.
- Notificare prin email pentru modificări majore
- Publicare pe site pentru modificări minore
- Arhivă cu versiunile anterioare disponibilă la cerere
Contactați-ne:
Pentru întrebări despre această politică de cookie-uri sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră:
- Completați formularul de contact de pe site
- Discutați direct cu echipa noastră
- Solicitați o consultație telefonică
Informații despre versiune:
Data ultimei actualizări:
18 noiembrie 2025
Versiunea politicii:
1.3
Următoarea revizuire:
noiembrie 2026